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zyong 2023-06-27 04:25:05 T3出行 211 ℃ 0 评论 请在这里放置你的在线分享代码

  北京最近二手房成交活跃,我们连续遇到几组购房客户,都是让链家t3预约单抢不到的经纪人带着跨商圈甚至跨城区看房、陪谈。我们一听这情况就皱眉,客户实属给自己挖坑。本文给各位解释下:为什么不要让中介经纪人带t3预约单抢不到你跨区域买房t3预约单抢不到

  先来看个5月水木社区公众号上发的真实案例《曝光链家黑中介:投诉无门》

  

  本人上个月刚刚拿到工作居住证,从其他城市迁来北京,互联网行业,前几天买房,中介找的链家。结果被链家的其他大区经纪人给黑了。真心万万没想到。

  先放上一句总结,链家经纪人闫文阁为了自己拿佣金,向房主故意报低我的报价,使得房主不和我见面,直接和他的客户成交。

  细节,黑中介叫闫文阁,我的经纪人就叫L吧。我从四月底开始看房,本来看中一套西园二区的房子,那个房子有个维护的中介叫闫文阁,我有一个自己的经纪人L,带我看了几十套房。结果我看房之后,维护房源的经纪人就给我打电话,说是让我跳单和他签约,中介费给我低零点几个点。

  我仔细算了一下,也没差多少,而且我的经纪人L也挺专业。我就没有答应闫的要求。 然后我看中之后也很果断的通过经纪人约房主面谈,房主说儿子在外地,不能马上谈,约我们周六,约的那天是周一。

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  然后事情实在周五发生的,晚上我正在吃饭,突然接到了一个闫的微信,说房子已经在他手里成交了,成交价568。唉,真心是浓浓的挑衅意味。我也很惊讶,我的底线是580,怎么房主反而和一个低价成交了。

  不过我有房主的电话,因为一直比较信任链家,所以没有跳过链家直接联系房主,现在想想真心是最大的错误。所以我在周六清晨拨通了房主的电话,后来了解到事情的来龙去脉原来是这样。。。

  其实房主周三就回到北京,闫一开始没有合适的买家,结果在周五让他们逮到一个买家,他们直接带着买家跑到了南城业主的家里和业主谈判。然而他们也很擅长制造恐慌气氛。

  首先,他们带着买家直接到了卖房南城的家里,注意不是那个望京的房子。然后在卖家本来底价560万的时候,对买家谎称我出565万,把买家的价格抬高到了568。然后转过头和卖家说,我最高能出到565让卖家赶紧和买家成交。 在没有预约的情况下,直接冲到卖家老巢,然后分别向买卖双方来个虚假出价,制造紧张气氛,快速促成交易,简直哈佛商学院案例啊!

  然后我这个能出价580万,提前通过链家预约的买家,居然让链家的另一个经纪人闫文阁同志给阴了,万万没想到啊,链家自己人还玩自己人啊!!!

  后续,我已经投诉到链家总部,结果闫文阁的直接上级闫纪凯,还有闫纪凯的上级王永明都亲切的致电慰问我,并且向我传达了他们链家没问题,是我不懂规矩。全程很礼貌,就是不管你,并且让我随便投诉。。。真心很吊啊!我又给12345市长热线打了个电话。

  目前坐等回复。好久没有和大厂撕了,也该看看自己有没有退步。不会太监的,大家坐等我更新,无论输赢我都会拼尽全力!麻烦大家送我上十大!

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  看了大家热情的回帖,追加一些细节,今天其实请了假从早上九点开始看了顺义地区几乎所有我买的起的房子,一直逛到下午三点,这个中介全程陪同,而且我的中介L一直在帮我刷房看房,筛选房源,临街的PASS,小区不好PASS,5楼PASS,而且会综合我的购买力帮我紧盯合适我的小区。

  我其实是周六就投诉了的,链家的投诉部周末休息,所以到了周一才给我反馈,不过也是我下午打过催促电话之后才反馈的,不过从闫文阁,闫纪凯,王永明给我的反馈态度来看,他们应该是毫不在意的。。。所以我才追加电话到12345的。坐等12345回复。

  关于大家评论中说的明明有卖家电话应该跳单,我承认我现在有点小后悔,我比较信任链家这个规模的中介,结果没想到一样和街边的没牌子小中介用相同的手段,确实挺毁我三观的,同时这个投诉也是我验证链家的一个出口,因为这不能是我最后一次买房的,我还很年轻,将来和版上很多人一样面临换房。到时候我怎么选择。

  每个人都会犯错误,说白了我想看看链家会不会想改正错误,不过目前看来链家是木有一点想改正的态度。

  这位同学发生这个情况的根本原因是,没搞清楚为什么链家同事之间也会撬客户抢房源。他只注意到自己的中介费就算换经纪人也没多少优惠了,所以没换。

  其实,即使是直营的中介公司,例如链家,其各商圈、门店,甚至同一门店的各经纪人之间除了合作也是存在竞争的。我们要了解下其内部的合作分成机制,就会理解这种经纪人跨区域作业,会让买房人多被动。

  1.责任盘制:

  一般链家门店会负责各自区域内责任盘小区的房源登记、业主维护工作,有些较大的小区也会存在多家链家门店的情况,会划分各门店负责的具体楼栋。

  2.公盘私客:

  有些大中介公司,内部实行公盘制,允许商圈内的经纪人共享房源业主信息,但会限制经纪人只能查自己商圈的,无权查外部商圈的。买方一般被称为客户,中介行业内实行私有制,即使是同一门的经纪人同事之间,客户也是不共享的。除非经纪人没有定期跟进客户,被强行把客户逐步开放给门店->商圈->大区范围内的经纪可跟进。

  3.合作分成:

  北京的几家大中介公司之间,基本不存在跨公司合作的情况。主要是公司内,经纪人、门店、商圈、区域之间的合作。内部也会分对接客户的经纪人和维护业主的经纪人,简单来理解其所谓的合作就是,你的房我的客,佣金对半分,最好房和客都是我自己的,可以拿全部佣金。

  

  这导致了经纪人带你跨区域买房,会出现以下不利因素:

  1.除了外区域经纪人不熟悉目标小区,无法直接及时的掌握新上房源情况,跟进业主动态(尤其是内网还未上架到外网的新房源),外区域经纪人也是不好直接联系业主的,得通过目标小区门店里负责维护业主的经纪人同事跟进,很被动。

  2.行情好时,遇到那些不愁卖的优质房源,可能还会遭到目标小区门店的抵制;他们不希望自家门店房源的佣金被外区域的分走一半,尽量优先成交自己手上的客户。甚至出现假装约不到业主,谈判中帮业主绷价等情况;如果是附近紧邻的门店间合作还好些,可以经常互通客户,可跨商圈甚至大区的,是很难有下次合作机会的,所以目标门店经纪人内心是不喜欢这种外区域带着来买房的情况。

  3.外区域经纪人也无法帮你谈价,毕竟不熟悉小区房源和业主,主谈的是业主所在小区门店的店长(门店的人明显跟业主会更熟)。带你买房的这个外区域经纪人只是个普通经纪人而已,怎么敢惹店长级别的同事,尤其还是在人家店里,只能是配合人家店长做你的思想工作而已。

  解释下来,相信大家就会理解经纪人带你跨区域买房的坑有多大。虽然有些朋友在购房过程中,会认为某个经纪人服务态度不错,对接一个自己熟悉的经纪人比较省心信任,甚至以朋友相称了。经纪人一主动请缨带看其他区域的房源,也就同意了。而往往此时,就已经给自己挖了个坑!

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  当然,有些同学会认为我找的这名经纪人服务态度不错,再找其他的是不是会有一些对不起这名经纪人,或者由于自己的性格觉得不好意思。有的也会觉得如果大家都推了同一套房源,又该怎么办?这一点我家首席顾问李鹏之前文章里跟大家讲解过:

  哪一名经纪人先推的房源,我们就和他看房,后期哪一名经纪人反馈的信息最快、最准确,我们就委托这名经纪人谈判。至于从内心深处来说我们只要保证一种平常心,不对任何经纪人有偏见,也不对任何经纪人有偏向就可以。

  二手房砍价师提醒:直接找小区最近的门店经纪人带你看房、跟进业主。

  我们的使命是:让买房因信任而简单!

  首先信任我们的立场,然后才是信任我们的能力!

  

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